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护理专业

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发布时间:
2019-06-30
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摘要:我院现有439名护理人员,分布于30个临床科室。医院高度重视护理工作,实行主管院长领导下的护理部—病区护士长二级管理体系,并通过“二级三层(二级护理质量控制体系,实施科室自查、护士长抽查、护理部全面考察三层)”进行护理质量控制,建立了4级护士—3级护士—2级护士—1级护士——0级护士的层级管理系统,同时培养了专科护理人员,涵盖重症监护、血液透析、新生儿室、手术、急诊等专业。  近年来,护理部紧紧围...

我院现有439名护理人员,分布于30个临床科室。医院高度重视护理工作,实行主管院长领导下的护理部—病区护士长二级管理体系,并通过“二级三层(二级护理质量控制体系,实施科室自查、护士长抽查、护理部全面考察三层)”进行护理质量控制,建立了4级护士—3级护士—2级护士—1级护士——0级护士的层级管理系统,同时培养了专科护理人员,涵盖重症监护、血液透析、新生儿室、手术、急诊等专业。
尊宝在线首页  近年来,护理部紧紧围绕卫计委和省卫生厅“优质护理服务示范工程活动方案”,按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,以“文化促护理内涵建设、以科教促护士专业发展”为护理建设理念,以“建立一支技能超群、服务用心、医德高尚的护理品牌队伍”为目标,结合医院实际制定发展规划,不断推进护理管理、护理质量与安全、护理教研、护理服务能力、优质护理服务、护士权益保障工作深化发展,管理、质量、文化、服务、教研齐头并进,为群众提供了优质高效的护理服务,满足了医疗服务覆盖区域内人民群众的健康需求,在院内起到示范作用,同时带动了区域内护理专业的发展。

尊宝在线首页 为提供优质服务,满足患者就医需求,医院进一步深化护理管理模式的改革,落实护士管床管病人的整体护理责任制、履行护士职责,开创了护理“五化”管理模式,深化护理专业内涵建设。体系清晰化,医院护理实行分管副院长领导下的护理部主任——病区护士站二级管理体系,护理部设立干事分管护理教研、质量管理及护理安全工作,设立病区护士长30名。管理制度化,设立完善的护理管理制度  项。包含护理技术服务规范、层级护理岗位职责等。质量标准化,制定了13项护理工作指标及涵盖全院护理工作的14项考核标准,保证各项管理制度落实到位。考核数据化,每月对照考核标准进行数据化的统计分析。改进科学化,引入PDCA,鱼骨图等科学管理工作工具,持续改进护理工作。

尊宝在线首页 通过不断改进机制,医院护理完成了工作创新、服务创新、机制创新、质量创新、人才培养创新等“五项创新”,完善了护理工作的临床支持系统,做到把时间还给护士,将护士还给病人。为提高护理质量,医院建立了二级护理质量控制体系,实施科室自查、护士长抽查、护理部全面考察的“二级三层”护理质量控制。制定13项护理工作指标和15项护理工作考核标准。同时,积极开展护理临床路径,通过规范单病种的护理操作规程,使医院护理常规标准化、规范化,减低了患者的费用和服务等待时间。医院专门成立护理质量和护理安全委员会每月根据考核标准开展护理质控工作,体现了护理工作的PDCA,实现了护理质量的持续改进。为保障护理安全,医院紧密围绕“患者安全十大安全目标”开展护理工作,通过规范警示标示管理,实施住院患者100%腕带使用,对特殊患者全程陪检、陪诊,建立静脉用药集中配置中心等举措,不断消除护理环节中的潜在危险,有效保障患者安全。为提升护理队伍素质,2011年医院专门成立了护理教研室,专职负责护士教学工作,制定护士分层培训考核计划,优化护理培训教学,同时在上海交通大学附属第九人民医院专家帮扶下成立护理教研小组,向祥云县科学技术局申报了《优质护理服务模式在二级甲等医院中间的应用》及《子宫切除术后患者留置导尿拔管方法的探讨》2个科研命题,通过拓展学习平台,有效提升了护理人员科、教、研能力。

2013年我院耳鼻喉科等11个病区通过的优质护理验收,2014年,开展优质护理病房数达到了医院病房总数的95%,通过提供全程、连续的“人性化”优质护理,保障了护理安全,有效和谐了护患关系,提升了护理人员职业认同感,患者满意度显著提升,2011年——2013年患者年平均满意度维持在98%以上,2011—2013年年平均有效护理纠纷2起以内,年平均有效投诉在5起以内。


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